Términos y Condiciones de Servicio | .desu estudio
Generalidades
El presente documento establece las bases de trabajo para los servicios prestados por .desu estudio. Al contratar cualquiera de nuestras soluciones visuales en las áreas de Eventos, Marcas, Hospitalidad o Producciones Independientes, el cliente acepta los términos aquí descritos.
Reservas y Pagos
-
Anticipo: Para bloquear una fecha en la agenda y dar inicio a la pre-producción, se requiere un pago inicial equivalente al 50% del valor total cotizado.
-
Confirmación: Ninguna fecha se considera reservada sin el respectivo comprobante de pago del anticipo.
-
Saldos: El 50% restante deberá ser cancelado según lo estipulado en la cotización formal o, en su defecto, el día de la realización del proyecto.
Tarifas y Entrevista Técnica
-
Las tarifas publicadas en la web son precios base referenciales.
-
Toda producción es independiente y a medida. El presupuesto final está sujeto a una entrevista técnica previa donde se definirá la complejidad logística, equipo requerido, jornadas de rodaje y volumen de entregables.
-
Los gastos de viáticos (transporte, alimentación y hospedaje) fuera de la zona de operación base (Villa de Leyva) correrán por cuenta del cliente.
Tiempos de Entrega
Para garantizar la excelencia en la post-producción y curaduría visual, se establecen los siguientes plazos estimados:
-
Sesiones Fotográficas (Retrato/Express): 6 días hábiles tras la sesión.
-
Contenido para Marcas: Según el cronograma del plan mensual vigente.
-
Eventos Sociales (Bodas y 15 Años): Entre 4 y 6 semanas (debido a la alta complejidad editorial).
-
Gran Formato y Hoteles: Plazos definidos bajo contrato según el alcance del proyecto.
Propiedad Intelectual
.desu estudio conserva el derecho de utilizar fragmentos del material producido (final o detrás de cámaras) con fines de exhibición de portafolio y promoción en redes sociales. El cliente recibe los derechos de uso del material final para su difusión personal o comercial según el servicio contratado.
Contratación Formal
Estos términos son de carácter general. Cada proyecto contará con un Contrato de Prestación de Servicios independiente donde se detallarán cláusulas específicas penalizaciones por cancelación y anexos técnicos puntuales.